Cada vez que llego de vacaciones digo lo mismo: "que lea el correo y a las 12 hablamos". Lo hago porque siempre ocurre que todo aquello que dejé preparado y definido me lo han destrozado; y cuando viene el jefe diciendo: "para el miercoles tienes que cambiar 4 secciones de la web, añadir 2, mover 5 y quitarme 3, que ahora vamos a cambiar la estructura de la empresa" se me fastidia todo el Ying y todo el Yang de mis vacaciones.

Cuando eso ocurre es normalmente porque la persona que está por encima no entiende el esfuerzo que uno hace para que los buscadores le indexen correctamente y mucho menos entienden el esfuerzo de arquitectura de la información que hay en esa web, para que los usuarios no tengan que pasar media hora navegando para encontrar lo que quieren.

¿Cómo trasladar esos sudores fríos a nuestro jefe? Muy sencillo, hablad de algo que entienden fácilmente los jefes: de dinero. "¿sabe usted cuantos clientes vamos a perder por este cambio repentino?" Cambiar la AI de una web no es cosa de dos días, es un proceso más lento, pausado y comprensible para los usuarios, ellos son los que tienen que entender por qué hemos pasado de hacer tornillos, a hacer tornillos, tuercas, y además vendemos maquinas que también lo hacen.

¿Qué podemos hacer?

• Informar en la home del cambio
• Poner vinculos en aquellas partes que más van a cambiar
• Que el usuario no se sienta perdido (enlaces relacionados, explicaciones del cambio,...)
  

Etiquetas: Arquitectura, de, la, información, Buscadores

Por fin me he hecho con la 2ª edición del libro "No me hagas pensar" (una aproximación a la usabilidad en la web) de Steve Krug, un gran libro en su primera versión y que con tres capítulos más (uno de ellos sobre accesibilidad) se ha convertido en una lectura MUY recomendada para todos aquellos que empiezan en este tortuoso mundo del desarrollo web.

A pesar de que ya me lo había leido, quería tenerlo en propiedad para enseñarlo en los cursos que imparto y para prestarlo a mis compañeros de trabajo (el clerigo predicando libro en mano).

Os recomiendo su lectura a todos aquellos que todavía andáis con la usabilidad rondando vuestras cabezas y a todos aquellos que no sabéis que es la usabilidad.

Los datos del libro:

NO ME HAGAS PENSAR: UNA APROXIMACION A LA USABILIDAD EN LA WEB (2 ª ED.)
de STEVE KRUG
PRENTICE-HALL
SBN: 8483222868

Etiquetas: usabilidad, libros, no+me+hagas+pensar, steve+krug

Me hago eco de un artículo de torresburriel llamado Basta ya de pegatinas de estándares y accesibilidad, para sacar del cajón algo que desde el inicio vengo recomendando y practicando y que consiste en no poner las famosas etiquetas de validación de código (X)HTML, CSS o del nivel de accesibilidad de la página. Y lo hago principalmente por varios motivos:

• No siempre es verdad
• No conozco ninguna marca de coches que en sus coches ponga "hecho con acero del bueno"
• Puede que inicialmente se cumplan niveles de accesibilidad y que con modificaciones futuras se pierdan
• Parece más una moda que una realidad

Creo que en vez de poner las etiquetas de validación y de accesibilidad, abría que poner unas de "no-validación" y de "no-accesibilidad" al resto de páginas que no cumplen. ¡¡para sacarles los colores y las vergüenzas!! (si es que tienen)

Etiquetas: accesibilidad, XHTML, CSS

Lo dicen en Microsoft en su home, por fin está aquí la nueva versión de IE después de más de 5 años sin actualizar, y lo más sorprendente es que en los próximos años vamos a tener hasta 2 o 3 versiones más (según sus propias palabras en Fundamentos Web 2006).

Esperemos que en esas próximas versiones den mejor soporte a los estándares (sobre todo a xForms)

Había pensado en esperar a la versión en castellano para bajarlo e instalarlo.....¡¡pero no me aguanto!!

Etiquetas: IE7, estandares, microsoft

Lo que tiene trabajar en una empresa a nivel nacional (aunque todavía no suene mucho) es que tus trabajos (te gusten o no) termina viéndolos todo "chichifú". Hoy hemos tenido la presentación ante los medios de comunicación de las nuevas marcas y de la nueva web de Sercom.

Personalmente la prefería antes de unas modificaciones de última hora que por falta de tiempo no hemos sabido encajarlas muy bien. De hecho es muy probable que en los próximos meses vuelva a sufrir una mutación. En especial porque ya no somos "Grupo" Sercom, si no Sercom "la plataforma turística", y aunque os suene a gilipollez es un cambio muy muy gordo.

¡Basta de hablar de Sercom!, hablemos de la web: Valida CSS, XHTML y en los test de accesibilidad del TAW supera las validaciones automáticas sin ningún error en toda la web (eso no quiere decir que no los haya). Los del examinator le ponen un 9.2 de nota final, que para mí ya es una muy buena nota, aunque aún podríamos estar un pelín más arriba.

Ahora sólo faltan el resto de las webs de la plataforma (unas 9 o 10), que también serán accesibles 

Etiquetas: sercom, accesibilidad

Etiquetas: diseño, moriwase

Desde aquí una recomendación: Ir a ver El Laberinto del Fauno de Guillermo del Toro.

¿por qué? Porque la ambientación es sensacional, los escenarios, los bichos; y porque no es una película típica. Eso sí aunque leo por todas partes que Maribel Verdú hace una buena interpretación....para mí fue bastante normalucha (dicen que es buena en comparación con las que hizo anteriormente).

Para gustos los colores, pero para mí....un buena peli.

Etiquetas: el+laberinto+del+fauno

Después de mucho tiempo probando el Firefox 2 Beta 1, me encuentro con gran alegría que por fin ha salido a la luz el nuevo Firefox 2. Y digo con gran alegría porque veo que ha cambiado su apariencia (con unas líneas más suaves y agradables a primera vista) y porque después de meterle caña veo que no se cuelga, algo que si ocurría frecuentemente con la Beta 1 (para eso era una beta) y que a veces terminaba por desquiciarme un poco.

Bueno pues ya sabéis.....a descargar el Firefox 2 !!

Etiquetas: firefox, navegadores

¿qué factores influyen en una buena experiencia de usuario en nuestras webs?

• Findability (Buscabilidad)
• Arquitectura de la Información
• Diseño de interacción
• Usabilidad
• Accesibilidad
• Diseño Gráfico/Información
  

Findability: capacidad para ser encontrados o cómo llega la gente hasta nuestra web

Arquitectura de la Información o como está estructurada la información (navegación, prototipados, organización de contenidos, etc...)

Diseño de interacción: La forma en la que los usuarios interactuan con nuestra web (ejemplo: un proceso de compra)

Usabilidad o lo fácil que resulta usar nuestrar web (encontrar lo que buscamos, velocidad de respuesta, satisfacción,...)

Accesibilidad: Permitir a todos nuestros visitantes acceder al contenido independientemente de sus capacidades y dispositivos (PDA's, Móviles, PC's, navegadores textuales,...)

Diseño gráfico: un buen diseño comunica mucho y en ocasiones es uno de los puntos que mayor satisfacción nos produce de una web. Un buen diseño gráfico no tiene porque ser impactante para que la experiencia de usuario sea buena, por ejemplo Amazon o YouTube no son impactantes visualmente y sin embargo en sus webs entran, y compran, millones de usuarios a diario.

Etiquetas: usabilidad, arquitectura+informacion, accesibilidad, interacción, diseño+grafico, findability

Os informo antes de que empecéis a bajaros el IE7, aquellos que no lo hayáis hecho ya, que para poder instalarlo es necesario y obligatorio tener un Windows XP original (nada de pirateos de los chinos o de la mula) con el service pack 2 instalado.

Lo comento porque ya he vivido en mis carnes el ir a instalarlo en un PC (se dice el pecado pero no el pecadorrrr) y que te informen amistosamente de que te han instalado un Windows XP no original. Al menos cuando lo dicen parece que los culpables son los de la tienda que te vendieron el ordenador.

Desde que los Mac llevan procesadores Intel y viendo los precios del Windows Vista cada vez tengo más claro que mi opción de futuro será una manzana.

Etiquetas: navegadores, IE7

Ya que últimamente todo son nuevas versiones de navegadores (Explorer, Firefox) y noticias entorno a sus bugs, soporte de estándares y sus novedades, voy a hablar hoy de Opera.

Esto viene por un post de Fran Tarifa en el que menciona una tabla comparativa de navegadores que hay en la wikipedia, y en la que se deja claro lo que muchos ya sabemos, que Opera es el navegador mas accesible y con mejor soporte de estándares web. Y encima es gratuito (antes no era así). Y además tiene un navegador para móvil y otro para la Nintendo DS (una consola que alguien muy especial me regaló) y que junto con la conexión Wifi convierten a la DS en un gadget cojonudo, pero eso es otro tema.

Creo que Opera es la mejor opción de todos los navegadores existentes, aunque a penas es conocido fuera del mundillo de los desarrolladores. Es una pena sobre todo para los que estamos deseando de que se mejore el soporte para xForms o SVG.

Buen fin de semana a todos!! 

Etiquetas: opera, navegadores, estándares

Adobe prepará para principios de 2007 su Creative Suite 3 y parece que no va a contener el "Macromedia" Freehand en favor del Adobe Ilustrator. Una mala noticia para muchos diseñadores gráficos.

Etiquetas: freehand, adobe, ilustrator