FW'08 Beyond The Web (Jesse James Garret)
Presentan a Jesse James Garret y destacan de él su empresa Adaptive Path, su libro y AJAX.
Reconoce que la mayoría le conoceran por el término AJAX, y que al principio recibía muchos correos de los hinchas del AJAX de Amsterdam, pero no tenía nada que ver con eso. También recibía muchos correos preguntándole a cerca de qué tecnologías eran o no eran AJAX (iframe, innerHTML,...). Su mayor preocupación era identificar maneras de resolver la comunicación entre tecnología y usuario.
"¿qué queremos oir a cerca de nuestros productos?" JJG dice que lo que todos queremos oir es "yo no puedo vivir sin eso". Y pone como ejemplo el iPhone y las evoluciones de varios productos (de la maquina de escribir al procesador de textos). Son productos que mejoran tecnológicamente. Por encima de la tecnologia están las "features" del producto. Como mal ejemplo pone el Word con su mil barras de herramientas. Utiliza una frase de Steve Jobs de 1984 para explicar esta fase. Y completa la pirámide del desarrollo de un producto con la Experiencia de Usuario. Y como buen ejemplo muestra el nuevo Word 2007. Así pues la pirámide del desarrollo de un producto es: tecnología, features, experiencia.
Alaba a TiVo como la evolución de los reproductores/grabadores de DVD, y del fanatismo de sus usuarios que se convierten en evangelistas del mismo.
Para JJG los productos tienen una parte humana. Lo ejemplifica con la niña de 12 años que daba un beso de buenas noches a su iPod, o del que no desenvuelve el nuevo iPod porque significa deshacerse del viejo. (Para comprender esto mejor os recomiendo leer "¿por qué amamos u odiamos las cosas cotidianas?" de D. Norman).
El reto de crear productos para ellos, sobre todo en la web, viene dado por unos pasos pero para los usuarios todo se reduce a la interfaz de usuario y por detrás ¡MAGIA! no saben qué pasa para que todo funcione. xD. La forma en que se desarrollan las nueva aplicaciones está cambiando ya no se desarrolla desde los datos hacia la interfaz si no desde la interfaz hacia los datos. Lo que O’reilly denominó "desarrollar de fuera a adentro". Hay que seguir una estratégia de la experiencia.
Hay una relación entre las feautres que implementas y la experiencia de usuario. Hay un punto donde si sigues aumentando las features de un producto la experiencia de usuario decae proporcionalmente en el mundo de las aplicaciones de mano. Mientras que en el mundo PC a más features mayor experiencia de usuario puedes lograr.
Usa a Flickr como el punto de unión de muchas de las features del mundo de la fotografía que de otra manera estaban desperdigadas en varios puntos y del mundo alrededor de esta aplicación como los uploaders de escritorio o móvil, las aplicaciones externas, servicios de impresión o mashups creadas con apis de otros servicios.
Habla de la colaboración de Adaptive Path con Mozilla Labs para crear Aurora. Una serie de aplicaciones e ideas de futuro que mejoran notablemente la experiencia de los usuarios con la web.
Más info en: Torres Burriel y Sonesu
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